跨境电商的春天已至,腾讯字节跳动能掀起多少波澜?

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教育重创、地产寒冬、互联网大裁员…刚刚过去的2021年,对很多行业而言是失落的一年,但跨境电商、海运、新能源、芯片等行业则是一片红火,吸引了各路资本、大厂入局。

在疫情和人口红利逐渐消失的大环境下,跨境电商正成为互联网大厂的新战场。近年来在电商领域不断进击的腾讯,近期测试了一款跨境电商小程序“云逛全球”,同样具有流量优势的字节跳动也被爆出上线了境外女装独立站“Dmonstudio”。更早些时,阿里巴巴在海外上线了一款女性时尚购物平台“allyLikes”。

到海外去,再造一个电商新时代,没有人愿意放弃这一门极具想象空间的生意。而去年亚马逊的大规模封号,也让跨境商家迫切需要一个新平台。

当然,这一条拥挤的赛道上已经诞生了SHEIN这样的巨无霸,这个成立于2012年,在南京起家、在广州崛起的跨境快时尚电商巨头,其业务目前已遍及全球150多个国家和地区。

在市场和用户的双重推动下,跨境电商成为近两年的行业热门话题,互联网大厂在这方面的探索也从未停止过。而以腾讯和字节跳动为代表的新玩家,究竟能在跨境电商这片蓝海里掀起多少波澜呢?

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微信首次试水跨境电商

日前,微信测试了一款名为“云逛全球”的跨境电商小程序,主体为财付通支付科技有限公司,产品介绍为“汇聚全球优质海淘小程序,足不出户云逛全球。”

据悉,云逛全球平台内的海淘商家做的是跨境进口商品业务,由商家从国外采购并邮寄给国内用户。从形式上看,它采取聚合模式运营,邀请众多海淘商家小程序入驻,更像是京东海囤全球和天猫进口国际超市。

目前,云逛全球内的海淘小程序类型包含美妆护肤、服饰鞋包、母婴用品、保健个护和电子产品等热门品类。用户可根据自身需求,选择相应的海淘商家,并在其小程序内进行购物,同时也支持用户直接对商品和商家进行搜索。

除了早期投资京东、拼多多、唯品会等电商平台,腾讯近年来在电商领域尝试不断。

2020年5月,依托于腾讯社交生态圈的多样化场景和庞大用户群,打通各个圈层消费者、具有多样化购物场景的带货内容社区——“小鹅拼拼”正式上线,后转型为潮玩种草社区。

同年12月,腾讯电商小程序聚合平台“腾讯惠聚”正式上线,这是一个聚集正品、新品、名品的购物入口。随后,腾讯惠聚入驻微信支九宫格内的“购物消费”一栏,足见腾讯对该产品的重视。

自2020年新冠疫情席卷全球以来,境外游中断、消费群体流失,且线下消费场景受到重挫,消费者大规模转向线上,这刺激了跨境电商行业的快速发展,也给众多平台带来了新的机遇。

虽然新冠疫情影响了全球诸多行业,但跨境电商却是逆势增长。此次,跨境电商小程序云逛全球的推出,不仅能帮助腾讯在微信生态内寻求新的电商突破口,也是腾讯助力境外商家与微信用户连接的一次积极尝试,更多境外商家和优质跨境电商小程序将有机会被十多亿微信用户看到,并为商家和用户带来新的体验。

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国内跨境电商市场再起波澜

在国内,跨境电商的头部平台有阿里巴巴、京东和网易考拉。

其中,网易考拉在2019年被阿里巴巴收购,与天猫进口国际超市一起代表阿里巴巴征战跨境电商市场。在国内增速放缓且面临激烈竞争的情况下,海外市场足够大,阿里巴巴的国际化必将为其未来提供更大的想象空间。

而京东旗下主营跨境进口商品业务的品牌海囤全球(原“京东全球购”,成立于2015年),目前已吸引近2万个品牌入驻,SKU近千万,覆盖时尚、母婴、营养保健、个护美妆、3C、家居、进口食品、汽车用品等品类。

新晋巨头字节跳动对电商出海也筹谋已久。据晚点LatePost此前报道,张一鸣为字节跳动设定的2021年三大新业务方向,其中就包括跨境电商。

过去一年间,字节在海外电商市场频频落子,试图摸索出最合适的打法。目前,字节跳动已经形成了嵌入平台的TIK TOK Shopping、独立平台Fanno、女装独立站Dmonstudio三位一体的跨境电商业务,仅从这一布局就可看出字节跳动对于跨境电商的野心。

字节跳动电商出海,既包括TikTok给第三方独立站导流,也包括推出半年多的TIK TOK Shopping业务。但很明显,字节跳动并不甘心只做一个流量批发商,而是希望基于Tiktok的流量反哺,生长出数个相互独立的电商品牌。

目前被外界曝光的主要是Fanno和Dmonstudio,前者接纳第三方商家入驻,主要面向欧洲;后者则是平台选品,售往更多国家市场。

二者依托TikTok的流量,又独立于TikTok。字节跳动不将海外电商业务全部捆绑在Tiktok身上,这既能分摊单一产品面临宗教、文化、政策不确定性带来的全线业务停摆风险,也更符合字节跳动快速试错、快速迭代的策略。

然而相比字节跳动在算法与内容方面的优势以及直播电商方面的经验,跨境电商显然是一门更复杂的重资产生意,它涉及到货源、物流、供应链、仓储等环节,这都需要长期经验积累。所以除了亲自下场,字节跳动也在通过投资完善布局。

2021年4月,字节跳动联合小米投资了“亚马逊三杰”之一的帕拓逊。同年8月,字节跳动投资了跨境电商基础设施服务商纵腾集团,纵腾集团的物流服务重点覆盖欧美地区,随后还投资了迪拜的物流公司iMle,后者起源于中东地区。

如今,字节跳动已初步形成了自有平台+供应链+物流的跨境电商闭环。不过究竟要如何打造属于字节跳动的跨境电商版图,似乎还需要时间的验证。

近日,Dmonstudio这个对标SHEIN的跨境女装电商平台突然宣布,自2022年2月11日起网站停止运营,其并未就关停原因作出解释,但表示会继续为已购物消费者提供售后服务。

这个主打B2C模式的项目仅维持三个多月,便以撤退的方式收尾。虽然它并未在市场掀起过多水花,但该项目是字节跳动内部孵化的S级业务,直接向字节跳动电商负责人康泽宇汇报。Dmonstudio的关停,更像是一次快速的试水,标志着字节跳动电商出海暂时退回到只做商家平台和流量分发的思路上。

在跨境电商这件事上,字节跳动对于自己将扮演何种角色,仍然处于摸索阶段。

与抖音电商的狂飙突进相比,TikTok面临更复杂的环境,无疑需要更加审慎。然而在字节跳动国内业务增速逐渐放缓的大背景下,TikTok势必要承担更大的营收压力。除了广告业务外,TikTok也需要尽快完成电商闭环,早日从吞金兽变成现金牛。

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结 语

2021年4月,SHEIN这个主打女装的低调跨境快时尚电商超越亚马逊,成为美国下载量最大的购物APP,此后便开始屠榜——成为多个地区下载量最大的购物网站,它也由此获得了国内媒体的广泛关注。

复盘下来,SHEIN最成功的地方,莫过于整合了大量的线下供应链资源,并由此建造起了自己的壁垒。而SHEIN的成功,正吸引着一批又一批的尝试者。

无论是腾讯还是字节跳动,均有充沛的流量优势,不过,跨境电商所面临的本土化运营、供应链、地缘政治、文化宗教差异,远比业务本身更棘手。此外,国外电商环境并非像国内阿里巴巴这般一家独大,而是亚马逊与ebay以及无数细分垂直独立站的格局。

对腾讯、字节跳动而言,电商行业市场空间广阔,不断尝试跨境电商项目,可以探寻未来发展的各种可能,一旦找到突破口,凭借其源源不断的流量灌溉和资本加持,相信定会打开一片新天地。

参考资料:

字母榜《TikTok不需要罗永浩》

十亿消费者《字节跳动为何败走女装?》

新言财经《微信内测跨境电商平台“云逛全球”,加码电商新场景》

正文完