Shopee“抛弃”Ninja Van,转向极兔,或因TikTok?

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前段时间,Shopee 菲律宾电商平台表示将与 Ninja Van(能者物流)终止合作,即 从 2022 年 10 月 1 日起,Ninja Van 不再是 Shopee 的合作物流之一

Shopee 解释道,卖家若是仅开启 Ninja Van 物流的话,系统将会自动为卖家 启用 J &T Express(极兔速递)作为代替。卖家若是想启用其他物流公司的话,可以直接联系经理或者客服。

而 TikTok Shop 也传出消息称,其已任命新加坡公司 Ninja Van 为其在马来西亚、菲律宾以及印尼的官方物流合作伙伴。这家物流公司将会依据订单,从卖家那里收揽商品,此后经由集散中心进行分类后交付到客户手中。

一个终止合作,一个开启合作,前后不到半个月时间,让不少业内人士浮想联翩。

Ninja Van 是何方神圣?

能够与东南亚电商领航平台 Shopee 和新晋小生 TikTok Shop 产生合作的 Ninja Van,背后究竟蕴含着怎样的资源呢?

Ninja Van 是新加坡一家 技术驱动型“最后一公里”物流运营商。其目前实现东南亚六国近 100% 覆盖,车队人员超 5 万名,每日运送 200 万个包裹。此外,Ninja Van 在东南亚地区已拥有超过 2000 个仓库、运筹枢纽以及派送站点,尾程配送覆盖东南亚六国(印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南)几乎所有的偏远地区。

值得一提的是,Ninja Van 服务客户除了鲸网跨境上述所讲到的 Shopee 和 TikTok Shop 之外,还有 Lazada、Tokopedia、Bukalapak、Shein 以及 Grab 等,其中 Ninja Van 订单份额占比最高的平台为 Shopee 和 Lazada。

可对于东南亚物流公司来说,搞定“最后一公里”配送并没有想象中那么简单,其首先需要解决三大问题,分别为 极端天气多发路况糟糕的时效保障、全球最大岛屿地区的覆盖问题、依赖线下支付的消费习惯

依赖电商发展的物流公司,需要在买卖双方面前均展示强大的效率以及履约能力 。而 Ninja Van 在道路设施落后的偏远地区运送包裹的时候,通常会采用“摩托 + 船只” 的运输方式。甚至有外媒曾报道,Ninja Van 在“最后一公里”的配送中,为了送货及时,甚至还会用到 耕地的水牛

东南亚物流竞争激烈

Ninja Van 和 TikTok 合作后,Shopee 便在公告中表示,与 Ninja Van 终止合作后,将订单转推给 J &T Express 有何深意?

众所周知,东南亚目前已成为全球增速最快、潜力最大的电商市场。有数据显示,东南亚今年电商销售额预计将达到 900 亿美元,比去年增加约 160 亿美元。报告还预测,2025 年东南亚电商市场规模将从 2021 年的 1200 亿美元增长至 2340 亿美元

物流是电商的重要组成部分,同时也是实现电商链条的重要保证,物流服务于电商。东南亚电商经济的火爆程度,使得越来越多物流企业都渴望在该地区扩展或寻求跨境电商发展。

如今,包括顺丰、圆通、菜鸟、京东等国内快递企业都已进军东南亚市场。J&T Express、Lalamove、GrabExpress 均实现东南亚六国全覆盖,GoSend、Qxpress、Deliveree 以及 GOGOX 也在不断扩展配送网络边界。

Ninja Van 凭借着广泛的配送网络,成为东南亚排名前二的区域性第三方快递物流公司,而该榜单第一名为 J &T Express。

在这里鲸网跨境不得不重点介绍Ninja Van 的劲敌 J &T Express。近年来,Shopee 不断同 J &T Express 在印尼、菲律宾等国都有合作关系。单论印尼市场,J&T Express 就为 Shopee 所有卖家提供全球范围内的快递派送服务。

而近日,J&T Express 为满足跨境卖家物流需求的多样化,还正式推出了东南亚干线陆运,旨在比空运更省,比海运更快。东南亚干线陆运项目具体包括中越一般贸易零担 / 散拼运输、中越一般贸易整车运输以及东南亚电商小包整车等产品。

值得一提的是,除了物流公司 Ninja Van 和 J &T Express 之间的竞争激烈之外,TikTok 和 Shopee 之间的对抗也不可小觑。

TikTok、Shopee 二选一?

2021 年,东南亚电商平台就已经“默契”的停止烧钱,特别是在补贴方面。就以 Shopee 为例,其在 8.8 大促期间,就 取消掉了全日免邮。Shopee 财报数据也显示,今年 Q1,Shopee 开始在减少销售和营销方面的花费

可由于 TikTok 今年发力拓展东南亚市场,对新入驻卖家的优惠力度一直在线。TikTok 在其宣传海报上称,新入驻卖家三个月全部订单将有 3.2% 免佣,此外其还有各种满减优惠券以及包邮补贴。此举可谓是直接击中东南亚消费者的价格敏感。

对此,不少业内人士均认为,TikTok 如此大力度的补贴,打破了东南亚传统电商平台原有的“默契”。

而 TikTok 这种直球行为,似乎也让 Shopee 感受到了紧张。今年 5 月份就有媒体报道,Shopee 被 TikTok 挖墙脚,流失不少优质卖家,对此 Shopee 要求卖家“二选一”,签署所谓的“切割协议”,即“每月店铺可以获得 2000 泰铢补贴,但前提是卖家不能将店铺产品拿到 TikTok 上销售。”

不仅是 Shopee 将 TikTok 视为其在东南亚的竞争对手,有行业人士透露,事实上,TikTok 一直都将 Shopee 视为竞争对手。TikTok 试图采取各项措施,去撼动 Shopee 在东南亚的“霸主地位”。

鲸网跨境认为,TikTok 的多番操作,估计会让 Shopee 烦恼一阵子。但目前 TikTok 对 Shopee 的威胁还不足为惧,Shopee2021 年 GMV 早已超过 600 亿美元,而如今 TikTok 的 GMV 仅是 Shopee 的零头。

可近期 Shopee 接连不断传出负面消息,例如 裁员风波和形象大使 问题,使得平台流失了部分用户。相信有了这些经验,Shopee 会更加重视维系好和用户之间的关系。

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