海外版抖音TikTok兴趣电商值得做吗?

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但是Tik Tok跨境电商面临的买家往往属于冲动消费。因为他们根本不想购物。但是看了你的这个视频,会引起他们的购买欲望,从而下订单。所以Tik Tok跨境电商面临的群体是传统跨境电商无法比拟的群体。在这样的大环境下,用户即使不想买,也想看到李佳琪喊OMG。“我受不了这个男人。他的声音破了,我好像在为他花钱。”

这个道理我都懂,但熟悉平台的卖家像亚马逊卖家一样Tik Tok的时候思维混乱,我有兴趣的话,会不会成为电商?什么是兴趣电商?值得做吗?

接下来从头开始。让我们从“消费决定的三个要素”开始!

消费者买东西的时候有三个最基本的决定因素:需求、接触和信任。

需求:我的东西坏了,得买个新的。是需求。

接触:在哪里可以买到?去上京东吧。这是触点。

信任:这家店有道歉授权书,请在那家店买。这是信任。

需求、接触、信任。三个要素中不可缺少一个。但是,如果消费者买东西时这三个因素出现的顺序不同,最终结果也会有所不同。

传统电子商务:要求接触信任购买

传统电商是以亚马逊为代表的平台型电商模式。传统电子商务事业的起点是消费者明确的购物需求,整个购物的路径是“需求-搜索-购买”模式。

消费者首先产生了购买某种产品的需求。如果出现需求,消费者在平台上搜索关键词,就可以看到相应产品的展示。按照平台的排名规则和千人的展示逻辑,消费者可以看到货架式的展示。接着,以销售、好评、说明、综合分数等为标准,决定是否信任商家和商品。比较各项商品后,最终下单完成交易,这是传统电商的基本逻辑。

兴趣电子商务:接触需求信任购买

感兴趣的电子商务,是以Tik Tok为代表的电子商务模式。关注电商围绕内容,通过内容激发了顾客的购物兴趣,整个购物的途径是“关注-需求-购买”模式。

首先,平台通过内容推荐机制识别用户的兴趣,通过场景中的内容找到正确的大象客户。然后通过用户对内容的持续关注,激发用户对产品的期待和情感共鸣,刺激客户的需求,完成交易。“购物”的本质是消费“内容”。

接触生产内容,内容给用户“参观”的欲望。所有让用户产生“参观”欲望的地方都适合成为“内容电商”。因为参观的时候突然被内容感动了,原来没有的需求被刺激了。

营销学上有句话叫:顾客买的不是产品本身,而是产品能解决的痛点。

关注电商不是客户自发产生的需求,关注电商也不是由可靠的人脉触发的需求,关注电商是场景化内容释放的潜在需求。

社交电子商务:信任需求接触购买

社交电商是网红大v、Coll、达人通过社交工具(Facebook、Snature、WhatsApp、Telegram、Tumblr、Discord、Twitter等社交媒体)创建内容,引导用户消费。背书人格推荐产品,往往有用户和超强粘性。

比如你关注了很久的博主们,换口红,好用,便宜,即使你已经指导了很多东西,心里还是会想起来,我化妆的时候也需要这个口红!这时,博主在评论区分享了购买链接,现在订购有优惠,你的心里会想:“我关心的博主这么久,人这么好,不会用次充来骗我。”而且大家肯定都知道

如果因为“信任”而产生“需求”,就可以积极寻找“接触”。所以在社交平台上卖东西的核心是建立高度信任的人设。建立信任,如果别人有需求,就会想起你。甚至因为信任,只要你卖什么,我就买什么!

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