非法搜集儿童隐私,在美国被罚3800万?抖音方面回应了……

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图片来源:视觉中国

在视频社交领域,抖音在全球已经成为一股不可忽视的力量,但或许是“树大招风”,抖音近期被美国政府机构“盯上了”。

此前,美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)起诉称,Musical.ly 非法收集儿童的个人信息。当地时间 2 月 27 日,美国联邦贸易委员会发布了一份最新的声明:Musical.ly 同意支付 570 万美元(近 3800 万人民币)的罚金来解决对公司的指控。

Musical.ly 是 2014 年 4 月上线的短视频社交 App,并在 2017 年 11 月被今日头条收购,随后与抖音海外版 Tik Tok 合并,联合推出一个全新的全球短视频平台。

今天(2 月 28 日)字节跳动副总李亮在微头条上表示:事实情况是,2016 年 FTC 对 Musica.ly 就未成年数据合规进行调查,2017 年 11 月,字节跳动收购 Musical.ly。FTC 的调查以及此次和解都是 Musical.ly,与抖音、TikTok 没有关系。

570 万美元,Musical.ly 与联邦贸易委员会和解

1998 年,美国国会通过《儿童在线隐私保护法》。该法律规定,网站和服务商在获得、使用和公布儿童的线上信息之前,必须经过孩子父母的同意;如果父母有相应的要求,网站和服务商必须删除孩子的信息。

Musical.ly 正是涉嫌违法了这条法律

事实上,这起案件被告主体是 Musical.ly。 这是 2014 年 4 月上线的短视频社交 App,并在 2017 年 11 月被今日头条收购,随后与抖音海外版 Tik Tok 合并,联合推出一个全新的全球短视频平台。

在提交给加州中区法院的起诉书中,美国联邦贸易委员会列出了以下证据:

自 2017 年 7 月起,Musical.ly 要求用户在注册时填写年龄信息。如果用户填写的年龄是 13 岁以下,则无法注册。但在此之前注册的用户,则无需填写年龄。

很多媒体报道称,Musical.ly 有大量 13 岁以下用户。

对于儿童使用 App 的情况,Musical.ly 是知晓的。因为早在 2016 年 10 月,Musical.ly 在其网站上就发布信息,提醒父母关注孩子使用该 App 的情况。2017 年 4 月,其官方上还有声明称:“若您的孩子在使用 Musical.ly,请对他们在 App 上的行为进行监督。”

Musical.ly 收到了上千位父母的起诉书, 仅在 2016 年 9 月 15 日—9 月 30 日,就收到了 300 封来自父母的起诉书,要求关闭自己孩子的账户。可是,尽管 Musical.ly 注销了孩子的账户,但没有删除他们在平台服务器上的视频和个人信息。

2016 年 12 月,有第三方称,Musical.ly 上粉丝最多的用户中,有 7 个是 13 岁以下,随后 Musical.ly 又发现了 39 名 13 岁以下的“网红”。

当地时间 2 月 27 日,美国联邦贸易委员会发布声明称:Musical.ly 同意支付 570 万美元(近 3800 万人民币)的罚金。

美国联邦贸易委员会主席 Joe Simons 表示:“ 这一创纪录的处罚是在警醒所有针对儿童的在线服务和网站,我们不会容忍公然无视《儿童在线隐私保护法》的公司。

9 个小时之前,Tik Tok 在其官网社交媒体上表示:根据联邦贸易委员会的指导,公司目前正在做出改变,以更好地适应美国的年轻用户。从周三开始,新老用户都将被引导到适合年龄的环境中。 今后,年轻用户(13 岁以下)将无法分享个人信息,而且在内容和用户互动方面的限制也会进一步“升级”。

随后,Tik Tok 还表示:今天(2 月 27 日)有部分用户反应 Tik Tok 出现登陆问题。如果您输入了错误生日信息,可以参考指引,提交身份信息附件,以确定您的年龄大于 13 岁。

抖音成功出海

在众多中国社交媒体 App 中,今日头条可以算得上出海最成功的一家。

图片来源:每经记者 张晓庆 摄

事实上,这次被罚款的 Musical.ly 平台本来就来自一家中国公司:上海闻学网络科技有限公司。2014 年下半年 Musical.ly 正式出现在北美市场,此后一路走红,一度登顶美国 APP Store 榜首。

重磅消息发生在 2017 年 11 月,当时正在短视频领域发力的今日头条收购 Musical.ly,据多家媒体报道,收购价达到了 10 亿美元,这是今日头条史上最大的收购案。而且,从今天来看,也是短视频领域迄今为止最为重要的一场收购案。当时,Musical.ly 在全球每天活跃用户数就超过 2000 万,其中北美活跃用户超过 600 万。

收购 Musical.ly 后,今日头条顺势而为,在 2018 年 8 月将 musical.ly 与抖音海外版 Tik Tok 合并,合并后的新平台将沿用 TikTok 的名称,原有账号的内容和粉丝群将全部自动迁移到新平台。

根据数据公司 Sensor Tower 的数据,2018 年 9 月,抖音海外版 Tik Tok 当月在美国的下载量已经超过了 Facebook、Instagram 和 Snapchat 和 YouTube 等热门应用,社交巨头 Facebook 也不得不推出了一款短视频应用来对抗抖音。

直到今天(2 月 28 日),Tik Tok 在 iSO 和 Google Play 两大平台上分别排名所有免费 APP 的第十位和第二位。

图片来源:Appannie

此外,在日本,在东南亚,抖音也大获成功。据中信建投研报,在印尼,Tik Tok 是最受欢迎和最常用的视频社交网络应用,90% 的印度尼西亚受访者知道 Tik Tok,55.2% 的受访者正在使用。

编辑 | 王嘉琦

正文完