TikTok Shop收紧发货时效,逾期订单将被取消

据 TikTok Shop 消息,从 2022 年 11 月 23 日起,如果预售订单(Pre-Orders)和标准订单(Standard Orders)没有在各自的发货截止日期前发货,订单将被平台取消。

以下情况被视作逾期,还望各位TikTok商家注意。

01标准订单

1、从订单创建之日起的四个日历天内,订单尚未准备好发货(即订单状态未设置为“待发货状态”)。

2、订单已准备好可发货,但从订单创建之日起的六个日历日内,物流供应商没有收到包裹。

02预售订单(仅适用于受邀卖家)

订单没有在预计发货日期(Expected Shipped Date)之前发货。预计发货日期是通过在卖方选择的发货天数上加上两个日历日来计算的。

注意:卖方可以选择在三到三十个日历日之间装运订单。

*标准订单是指卖家能够在 TikTok Shop 的标准 SLA 期限(五个日历天)内完成的订单。

*预售订单是指需要比 TikTok Shop 的标准 SLA 期限(五个日历天)更长的履约时间的订单。这个预售功能只适用于受邀请卖家。

看来,为了给消费者带好更好的购物体验,按时交付已经成了各大平台的基本要求,不能满足要求的卖家将被一步步放弃。

因此,作为TikTok商家的我们应该时刻关注平台政策,根据政策随时调整自己的经营行为,以便在平台经营得更加顺利。

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